为深入贯彻习近平总书记考察浙江重要讲话精神和关于机关事务工作的重要指示精神,对标对表省委书记易炼红调研机关事务工作讲话要求,推动机关运行保障现代化先行。近年来,鄞州区机关事务局积极培育“鄞有红管家”党建服务品牌,强化优质服务供给,不断提升服务效能,局党总支首次获评五星级基层党组织。近日,“红管家”开展品牌服务推广日活动,打造“品质机关事务服务保障之窗”。
一是转变工作理念。机关运行保障是机关事务工作的重要组成部分,具有“点多面广线长”的特点,包含车辆保障、会务服务、机关餐饮、报修服务、智能卡管理等。为有效整合各类服务资源,推出“鄞有红管家”党建品牌,构建“大后勤”新型服务保障体系,建设“舒心、暖心、爱心、安心、放心”五心红管家,促进党建与业务工作同频共振,使党建统领更显深度、后勤保障更显速度、暖心小事更显温度、绿色节能更显力度。
二是强化阵地建设。进一步强化办公资源集约高效使用,打造后勤服务保障与品牌展示宣传于一体的集中办公点,搭建“1+5+N一站式”服务保障平台,即一个“红管家”平台、5大机关事务关键事项(办公用房、公务出行、餐饮服务、会务保障、维修订购)、N项不断深化拓展的服务内容。
三是增加优质服务。瞄准机关干部职工需求,依托“红管家”平台,梳理并推出2024年“红管家”十件暖心小事,通过开展智慧餐厅提升、“餐饮+文化”融合、人脸识别外延、低碳绿色出行、健康进机关、金融服务进机关等活动,推出业态消费共享、车辆便捷服务、家政上门服务及系列“微”服务,把干部职工的“操心事”变成“暖心事”,提升干部职工的幸福感、获得感。
四是加强宣传推广。为提高品牌影响力,1月5日,“鄞有红管家”品牌服务日活动在区行政中心举行,并邀请区直机关党工委领导莅临指导。通过开展“助农产品”展销,邀请宁波市鄞州区惠农农产品展销中心等本地农企现场搭台开卖鄞州区本地农副产品,助力乡村振兴。联合建设银行开展金融服务进机关活动,为大家机关干部职工解答工作生活中遇到的金融难题。开展绿色节能宣传与绿植养护服务咨询,通过节能问答普及节能低碳知识,传播节能降碳和绿色发展理念。